Adatvédelmi irányelvek

[Aukciós Platform neve]

1. Bevezetés

Az [Aukciós Platform neve] (a továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett a felhasználói személyes adatok védelme iránt. Az alábbi adatvédelmi irányelvek (a továbbiakban: „Irányelvek”) ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a felhasználók adatait a licitálós/aukciós platform használata során.

Az adatkezelésünk megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének („GDPR”).

2. Az adatkezelő adatai

• Cégnév: [Cégnév]

• Székhely: [Cím]

• Cégjegyzékszám: [szám]

• E-mail: [kapcsolat@domain.hu]

• Telefon: [+36 …]

3. Kezelt személyes adatok köre

A platform használata során a következő adatokat kezelhetjük:

• Regisztrációs adatok: név, felhasználónév, e-mail cím, jelszó (titkosítva), telefonszám.

• Számlázási és fizetési adatok: név/cégnév, számlázási cím, bankszámla-/kártyaadatok (külső szolgáltató kezeli, pl. Stripe, PayPal).

• Tranzakciós adatok: licitálások, vásárlások, eladások története.

• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, sütik, eszközinformációk.

4. Az adatkezelés célja

• Felhasználói fiók létrehozása és működtetése

• Aukciók lebonyolítása (licitálás, vásárlás, eladás)

• Számlázás és pénzügyi teljesítés

• Ügyfélszolgálati kommunikáció

• Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli szabályok)

• Biztonság és visszaélések megelőzése

• Marketingkommunikáció (csak felhasználói hozzájárulással)

5. Az adatkezelés jogalapja

• GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (pl. hírlevél feliratkozás)

• GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése (pl. regisztráció, licitálás, vásárlás)

• GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)

• GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (pl. csalásmegelőzés, rendszerbiztonság)

6. Adattárolás időtartama

• Felhasználói fiók adatai: a regisztráció megszűnéséig.

• Tranzakciós adatok, számlázási adatok: jogszabály által előírt ideig (általában 8 év).

• Sütik: típusuktól függően néhány perctől legfeljebb 2 évig.

7. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A Szolgáltató az adatokat kizárólag megbízható partnerekkel osztja meg, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben:

• Tárhelyszolgáltató

• Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal)

• Könyvelő, jogi tanácsadó

• Marketing eszközök (pl. hírlevélküldő rendszer) – hozzájárulás alapján

Az adatokat harmadik országba csak akkor továbbítjuk, ha a GDPR szerinti garanciák biztosítottak (pl. EU–US Data Privacy Framework).

8. Felhasználói jogok

A felhasználók jogosultak:

• hozzáférni az adataikhoz,

• helyesbíteni azokat,

• törlést kérni („elfeledtetés joga”),

• az adatkezelés korlátozását kérni,

• tiltakozni az adatkezelés ellen,

• adathordozhatóságot kérni,

• panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

9. Sütik (Cookies)

A platform sütiket használ a működés biztosítására, a felhasználói élmény javítására és statisztikai célokra.

• Működéshez szükséges sütik (nem tilthatók le)

• Analitikai sütik (Google Analytics, csak hozzájárulással)

• Marketing sütik (pl. remarketing, csak hozzájárulással)

10. Adatbiztonság

• Az adatokat titkosított kapcsolat (SSL) védi.

• Jelszavak biztonságos, sózott-hash-elt formában kerülnek tárolásra.

• Hozzáférést csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező munkatársak kapnak.

11. Kapcsolat

Ha kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: [kapcsolat@domain.hu]
Cím: [Cégnév, székhely]